Politique de remboursement

Politique de retour et de rétractation

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et retourner les produits.

Conditions :

  • Les articles doivent être non portés, non lavés et en parfait état.
  • Les articles doivent être retournés dans leur emballage d’origine non ouvert.
  • Pour des raisons d’hygiène, les sous-vêtements déjà portés ne peuvent être ni repris ni échangés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Après réception et contrôle des articles retournés, le montant de l’achat sera remboursé via le mode de paiement initial dans un délai de 15 à 30 jours ouvrables.